诚伯国际化之路再创佳绩,荣获“亚太区客户中心铂金奖”

亚太客户中心协会联盟主办的第十二届亚太客户中心协会联盟博览会于9月8日-10日在印尼雅加达举行。会议吸引来自亚太各国的协会代表和企业代表参会,诚伯信息有限公司作为中国代表团企业参加2019年亚洲卓越客户中心大奖评选,并获得 亚太区客户中心铂金奖 ,该奖项是亚太地区客户中心评选的最高殊荣。诚伯公司杨洁总经理亲自出席并登台领奖。 诚伯公司杨洁总经理及参会代表上台领奖
诚伯公司 铂金奖 奖杯和奖状 2019年亚洲卓越客户中心评选设置铂金奖、金奖、银奖和铜奖,评委来自澳大利亚、印尼、印度、泰国、马来西亚、新加坡、中国大陆、中国台湾、中国香港等9个国家或地区的客户中心协会会长,评选对象来自亚太各国的优秀客户中心企业,本次参评的中国企业有:诚伯、小米、中行、工行等,诚伯公司是中国唯一一家选送的BPO参赛企业。 本次评选采用竞赛制,竞赛现场每位竞选企业代表需发表20分钟演讲,演讲后为5-10分钟的答辩,答辩结束后由评委专家从客观性、创新性、关键举措、资源配置、关键指标、绩效表现等维度现场评分,主办方根据评分结果优胜劣汰,最终选出获奖企业。 CCAPAC亚太客户中心协会联盟 国际事业部赖总监代表诚伯公司参加竞赛,并发表主题为 Rethink Evolution of Training 的全英文竞选演讲。演讲赢得了评委和现场观众的热烈掌声。演讲结束后,来自泰国、印尼、新加坡和Genesys的4位评委专家对本次演讲给予充分认可,针对演讲主题与演讲代表做深度交流。 赖总监现场发表精彩演讲
赖总监与现场评委深度交流 参会代表与评委深度交流并合影留念 印尼同事现场为评选加油助威 此次获奖是诚伯公司在国际舞台上的实力展示,是亚太地区及行业对诚伯公司的认可。诚伯公司于2017年进军国际市场,同年搭建印尼职场,2019年组建印度子公司并成功拓展巴西市场。目前,印尼、印度的 两印 战略基地及巴西职场已全面投入使用,业务覆盖东南亚、南亚及欧美市场。同时,诚伯在菲律宾、越南、泰国等地均设立业务支持中心,实现全球化的全面部署。未来诚伯将继续携手中国企业在海外搭建职场,为中国企业的海外业务拓展贡献力量。 诚伯印尼子公司员工合影
诚伯巴西子公司员工合影
诚伯印度子公司员工合影 诚伯公司是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商,我们将始终遵循 诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会 的价值观,致力成为全球客户体验管理的引领者。